Clima organizacional y satisfacción laboral del personal administrativo de UPAO, Piura

Autores/as

  • Ana Luisa Arroyo García Universidad Privada Antenor Orrego
  • Hugo Alpaca Salvador Magister en Administración – Docente Universidad Privada Antenor Orrego

Palabras clave:

Clima organizacional, satisfacción laboral, personal administrativo

Resumen

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo evaluar el climaorganizacional y la satisfacción laboral del personal administrativo de UPAO,Piura en el año 2018. La muestra estuvo conformada por 47 trabajadorescon edades comprendidas entre los 25 y 65 años de edad, de ambos sexos,categorizados según su condición laboral, nombrados y contratados.Las variables de estudio se evaluaron con dos instrumentos: Escala delClima Organizacional de Sonia Palma Carrillo CL- SP (2004) y la Escala de Satisfacción Laboral de Sonia Palma SL – SP (1999).Al concluir el trabajo, se obtuvo como resultados que, el clima organizacionaly la satisfacción laboral son óptimos para el cumplimiento de las funcionesdel personal, traducido en un clima favorable y un nivel de satisfacciónregular-bueno, a su vez el personal nombrado se encuentra más satisfechoy el personal contratado percibe un clima más favorable; además que, existeuna correlación altamente significativa entre los indicadores que engloban las variables de estudio.Palabras clave: Clima organizacional, satisfacción laboral, personal administrativo

 

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Biografía del autor/a

  • Ana Luisa Arroyo García, Universidad Privada Antenor Orrego
    Egresada de la Universidad Privada Antenor Orrego, carrera Administración, correo electrónico
  • Hugo Alpaca Salvador, Magister en Administración – Docente Universidad Privada Antenor Orrego
    Magister en Administración – Docente Universidad Privada Antenor Orrego - Filiación institucional: Universidad Privada Antenor Orrego, correo electrónico

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Publicado

2020-05-19

Cómo citar

Clima organizacional y satisfacción laboral del personal administrativo de UPAO, Piura. (2020). CIENCIA Y NEGOCIOS, 1(2). https://journal.upao.edu.pe/index.php/CIENCIAYNEGOCIOS/article/view/1515

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