Gestión de cuentas por cobrar y su incidencia en la rentabilidad de la empresa NISIRA SYSTEMS S.A.C.

Resumen

Resumen

Este trabajo tiene como objetivo determinar cómo incide la gestión de cuentas por cobrar en la rentabilidad de la empresa Nisira Systems S.A.C.,distrito de Trujillo - Año 2016. Desde el punto de vista metodológico su enfoque es cuantitativo, el diseño explicativo o causal mediante el cual se investigó las causas y efectos, así como la relación de las variables y en qué circunstancias se desarrolló el contexto en estudio. En la recolección de los datos se empleó la técnica de la encuesta, la observación y el análisis documental, siendo los instrumentos la guía de observación, la guía de análisis documental y el cuestionario. La información fue procesada y analizada. Los resultados del análisis de las cuentas por cobrar mediante técnicas estadísticas, la encuesta aplicada al personal del área de cobranzas, el análisis de los reportes de ventas y estados financieros demuestran que en la empresa NisiraSystems S.A.C. existe un control deficiente de la gestión de cuentas por cobrar que dificultan la rentabilidad de la empresa, ya que no se aplican debidamente las políticas y procedimientos contables establecidos por la empresa sobre el manejo de esta partida y no existe una correcta segregación de funciones del personal. Se concluye que existe una incidencia significativa entre la gestión de cuentas por cobrar y la rentabilidad en la empresa Nisira Systems S.A.C.

Palabras claves: Estados financieros, gestión de cuentas, rentabilidad de empresa

Abstract

This work aims to determine how the receivables management affects the profitability of the company Nisira Systems SAC, district of Trujillo, year 2016. From the methodological point of view, it had a quantitative approach, explanatory or causal design, through which Investigates the causes and effects, as well as the relation ship of the variables, and under which circumstances the context under study was developed. In the collection of the data, the technique of the survey, observation and documentary analysis was used, the instruments being the observation guide, documentary analysis guide and questionnaire. The information was processed and analyzed.The results of the analysis of accounts receivable using statistical techniques, the survey applied to personnel in the collections area, the analysis of sales reports and financial statements, show that in the company Nisira Systems S.A.C., there is a poor control of the accounts receivable management that hinders the profitability of the company, since the accounting policies and procedures established by the company on the management of this item are not properly applied and there is no correct segregation of personn elfunctions. It is concluded that there is a significant impact between the management of accounts receivable and profitability in the company Nisira Systems S.A.C.

Key words: Financial statements, account management,company profitability.